Лояльные сотрудники, по-настоящему влюбленные в своё дело и со всей ответственностью подходящие к нему, - это, пожалуй, мечта любого работодателя. Но эта мечта может стать настоящим кошмаром при наличии доступа к корпоративному аккаунту. Наверняка, в ленте каждого из нас время от времени фигурируют посты о совещаниях/пикниках/корпоративах/тренингах и прочих мероприятиях, состоявшихся в какой-либо организации. Вы публикуете о себе такое ежедневно? Остановитесь. Перед тем, как делать инфоповод из каждого события, кажущегося вам значимым, задайте себе вопрос: «Что получает читатель вместе с этой информацией?». Поставьте себя на место человека, который подписан на пять, десять, двадцать аккаунтов, похожих на ваш. Согласен ли он читать 20 раз подряд про состоявшееся совещание? Или ваше совещание чем-то принципиально отличается от 19 аналогичных? Ценность от информации, доносимой вами о вашей компании, должна быть на поверхности не только для вас. Не злоупотребляйте возможностью рассказать о себе миру, тщательно выбирайте темы для публикаций.

Прогресс шагнул так далеко, что практически любой предмет в наших руках при желании может стать фотоаппаратом. А социальные сети приучили нас фотографировать всё, что движется, и немедленно делиться этим с друзьями. И всё же: если речь идёт о корпоративных ресурсах, найдите в себе силы противостоять этому соблазну. Фотография вполне может быть сделана на камеру смартфона или планшета, однако позаботьтесь об ее качестве: никаких «размазанных» рук, вменяемое освещение, понятный сюжет (если таковой имеет место быть). Отдельный момент: не заставляйте людей фотографироваться. Есть люди, которые не любят позировать, не нравятся себе на фото – это нормально. Негативные эмоции (как и нефотогеничные лица) привлекают к себе очень много внимания, но совсем не того, на которое вы рассчитываете. Перед тем, как выложить фотографию, убедитесь, что на ней действительно изображено нечто важное (см. п.1), и ни в коем случае не выкладывайте в сеть десятки однотипных фотографий. Это, как минимум, выглядит комично и зачастую раздражает подписчиков. Особого внимания заслуживают фотографии с корпоративных вечеринок. Нет ничего плохого в том, чтобы осветить это событие, но, пожалуйста, сделайте для этих целей несколько качественных фотографий в самом начале мероприятия: когда все сотрудники еще трезвые и готовы позировать, дамы накрашены, а молодые люди застёгнуты на все пуговицы.

Вам требуется бухгалтер, секретарь и три менеджера по продажам? Ну что ж, ничто не мешает вам написать об этом в социальной сети. Однако, если подобная информация будет исходить от вас слишком часто, то у подписчиков возникнет впечатление о высокой текучке кадров в вашей компании. Подобный образ крайне нежелателен со всех точек зрения: соискатели перестанут рассматривать вашу компанию как желаемое место работы, а клиенты и партнеры усомнятся в компетенции ваших сотрудников (ведь вы меняете их слишком часто) и ваших управленческих качествах. Не злоупотребляйте объявлениями такого характера или, по крайней мере, поясняйте, что расширяете штат сотрудников, а не увольняете их еженедельно.

Вы захотели как-то оригинально осветить новогодний корпоратив, но нашли нужные слова только к 8 марта? Вы провели тематическую фотосессию с сотрудниками, но получив фотографии, увидели, что многие из них уже не работают? Вы применили в работе какое-то ноу-хау, но не было времени сообщить об этом оперативно? Скорректируйте свой подход. Каждый инфоповод – даже самый интересный – имеет ограниченный жизненный цикл. То, что ваши подписчики сегодня воспримут на «ура», может быть совершенно неинтересно для них через неделю.

Выложили очень важную информацию в сообществе и просите сотрудников поддержать? Что ж, это нормальная практика. Однако, имейте в виду, что поведение каждого вашего сотрудника в сети – это его личное дело. Ставить или не ставить лайки на корпоративных ресурсах, размещать или не размещать репост на своей странице каждый решает сам. Поверьте, «принудительные» посты о том, как человек любит свою работу вперемежку с репликами об офисном рабстве, исходящими непосредственно от сотрудника, выглядят очень комично. Если вам важна поддержка сотрудников, постарайтесь, как минимум, публиковать тот контент, интерес к которому возникает сам собой, а не по вашей просьбе.