+7 (495) 504-30-20
Дата: 11.04.2019
Вебмеханик
РАВебмеханик
WebmechanicAgency
Webmechanic
Webmech
WM
РекламноеАгентство

 По данным Tubular Labs, в 2018 году каналы Lush на Facebook и Instagram собрали более 10 млн просмотров, а ежемесячный прирост их аудитории составлял в среднем 42%. 
⠀ 
Не смотря на это, представители британского отделения сообщили о скором закрытии профилей в социальных сетях. Связь с брендом будет осуществляться лишь традиционными способами: с помощью почты, сайта и телефона. 
⠀ 
👩‍💻 Менеджер отдела маркетинга РА Webmechanic Екатерина Редькина поделилась своим мнением по поводу данного заявления и оценила риски, связанные с отказом бренда от продвижения в соц. сетях: 
⠀ 
«Скандалы вокруг компании Lush не утихают уже второй месяц. Не успели улечься волнения, связанные с отказом в сотрудничестве активистке российского фем-движения, как представители бренда выступили с новым заявлением. 
⠀ 
На этот раз компания сообщила в своём Instagram, что устала бороться с алгоритмами и не хочет платить за появление в новостных лентах подписчиков. 
⠀ 
Трудно поверить, что уход из соц. сетей действительно связан со спадом экономической эффективности данных каналов, скорее, это очередной PR-ход: высокой статистикой как у Lush может похвастаться далеко не каждый бренд. 
⠀ 
Отказ от социальных сетей является очень рискованным шагом. Он может привести к дальнейшему спаду продаж: современные тенденции таковы, что люди проводят очень много времени в социальных сетях, именно там им проще коммуницировать с брендами. Пользователи чаще пишут в Direct, чем ищут способы связи на сайте и звонят по телефону. 
⠀ 
Это подтверждает отчет Digital in 2019: количество пользователей социальных сетей во всем мире выросло почти до 3,5 млрд в начале 2019 года, в среднем пользователи социальных сетей тратят на них 2 часа 16 минут каждый день, что составляет примерно 1/3 от их общего времени в Интернете. 
⠀ 
Кроме того, не исключено, что данное событие вызовет целую волну хайпа со стороны инфлюенсеров, которых очень умело используют в своих целях представители компании. 
⠀ 
⚙ К чему на самом деле приведёт столь смелый шаг, покажет лишь время. Следите за дальнейшим развитием событий вместе с РА Webmechanic!».

Статьи автора